Thời gian làm việc:
・10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） ・シフト制（配属先により異なる場合あり） ・月9〜10日休み／希望休OK／連休取得可 ・年間休日115日 ・転勤なし（希望エリアを考慮／自宅から通える範囲を想定）

＜販売スタッフ（SoftBank／Y!mobileショップ）＞
＼人と人とのつながりを大切に、お客様に“感動”を届けるお仕事です／
スマートフォンやインターネットなど、生活に欠かせない通信サービスを通じて、
お客様の「困った」を「よかった」に変えるサポートを行います。

◆仕事内容（簡易）
SoftBank・Y!mobileショップにて、ご来店されたお客様への接客や店舗運営をお任せします。
まずはしっかりとお話を伺い、お客様に一番合った商品やプランを提案。
店舗づくりにも関わるやりがいのある仕事です。

主な業務内容
・携帯電話やスマートフォンの新規契約・機種変更・プラン変更
・インターネットやでんき等の受付・案内
・料金プランや操作方法のご説明
・商品ディスプレイ・POP制作・販促ツールの企画
・在庫管理・書類作成など店舗運営全般

「売る仕事」ではなく「寄り添う仕事」。
お客様の声に耳を傾け、“あなたから買いたい”と思ってもらえる接客を大切にしています。

◆仕事内容（詳細）
ソフトバンク・ワイモバイルショップにて、ご来店されたお客様への接客や店舗運営をお任せします。
スマートフォンやインターネットに関する「相談に乗る」「提案する」「サポートする」という3つの役割を中心に進みます。
単に“販売する”のではなく、お客様一人ひとりの状況に合わせて最適な選択ができるようお手伝いする仕事です。

① お客様のご案内・ヒアリング
ご来店されたお客様から、
「機種を変えたい」「料金を見直したい」「操作がわからない」など、
お困りごとやご希望を丁寧に伺います。
ここでのコミュニケーションが、より良い提案の土台になります。

② スマホやプランのご提案
ヒアリングした内容をもとに、
・新しいスマホのご紹介
・料金プランの見直し
・ご希望に合うオプションの提案
などを行います。
専門用語はできるだけ避け、わかりやすく説明することが大切です。

③ 設定・操作サポート
購入後のスマホ設定やデータ移行、使い方のご説明など、
初心者の方でも安心してスタートできるようサポートします。
「あなたが教えてくれてよかった」という言葉をいただける場面です。

④ お困りごとの対応・アフターフォロー
「電源が入らない」「ネットに繋がらない」など、
トラブルのご相談に乗り、解決に向けてサポートします。
感謝の声を直接いただけるため、最もやりがいを感じる瞬間が多い業務です。

⑤ 店舗運営サポート
店内のレイアウト変更、在庫管理、書類の整理、
キャンペーン準備など、店舗全体の運営にも関わります。
チームで協力しながら進めるため、スタッフ同士の連携も大切です。

携帯ショップの仕事は、
“売る”よりも“支える・寄り添う”比重が大きい仕事です。
スマホを通じてお客様の生活をサポートし、
感謝の言葉をいただきながら、自分自身のスキルも成長していく。
そんな魅力が詰まったお仕事です。
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給与 ：233,500 円 ～　※勤務地により異なる ■神奈川 給与 ：233,500 円 給与固定残業代：11,000円7時間分含む 試用期間給与：契約社員（3か月）221,000 円 試用期間固定残業代：11,000円7時間分含む ■東京 給与 ：233,500 円 給与固定残業代：11,000円7時間分含む 試用期間給与：契約社員（3か月）221,172 円 試用期間固定残業代：11,00

Số lượng tuyển: 4名

Yêu cầu tuyển dụng:
日本語能力検定 N1 以上（無資格でも幼少期から日本在住などネイティブに近い場合は推薦可、在留資格：基本的には永住者 or 定住者 or 技術・人文知識・国際業務） 【必要情報】 下記URLより「希望店舗名」を1～3店舗ほどご選択ください